Preguntas frecuentes
Depósito y retiro
- ¿Por qué tarda más de lo normal el proceso de retiro?Publicado el 29 feb 2024Actualizado el 12 nov 2025164
- Preguntas frecuentes sobre las criptos disponibles para retirarPublicado el 25 ene 2024Actualizado el 31 dic 20253649
- ¿Por qué mi depósito está bloqueado?Publicado el 19 dic 2023Actualizado el 23 dic 2025954
- ¿Cómo puedo depositar EUR con iDEAL?Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 23 dic 202521
- ¿Cómo puedo retirar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 24 dic 2025244
- ¿Qué son los activos no tradeables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 24 oct 20253828
- ¿Cómo verifico la propiedad de OKX y el saldo de la dirección de la billetera?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 27 nov 2025988
- ¿Por qué se suspende mi depósito/retiro?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 12 nov 2025916
- ¿Por qué necesito completar etiquetas (etiqueta/nota) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 13 ene 2026413
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 17 nov 2025128
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 21 nov 2025535
- ¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 dic 202520.088
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (app)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 5 ene 20261860
- ¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito?Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 7 ene 20268664
- ¿Qué es un tag/memo (etiqueta)? (OKX Lite)Publicado el 10 ago 2023Actualizado el 17 nov 202586