Vanlige spørsmål
Kontoadministrasjon og sikkerhet
- Hvordan bruker jeg en fysisk sikkerhetsnøkkel for å beskytte kontoen min?Publisert 10. jan. 2025Oppdatert 8. sep. 202515 338
- Hvordan overfører jeg/setter jeg inn krypto med underkontoene mine?Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 17. nov. 20256 112
- Hvordan laster jeg ned kontoutskriften min?Publisert 6. nov. 2024Oppdatert 8. jan. 202657
- Hvordan sperrer jeg kontoen min? (nett)Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 10. okt. 2025392
- Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 15. des. 2025374
- Vanlige spørsmål om passkeyPublisert 19. mars 2025Oppdatert 30. des. 2025105
- Hva kan jeg gjøre hvis enheten min kjører i et utrygt miljø?Publisert 19. jan. 2023Oppdatert 8. sep. 2025295
- Hvorfor sperres kontoen min og hvordan åpner jeg den igjen?Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 8. sep. 202523 021
- Telefonen min fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?Publisert 1. aug. 2024Oppdatert 21. apr. 20257
- Hvordan blir jeg med i en videosamtale med kundestøtte?Publisert 26. aug. 2025Oppdatert 27. okt. 202535
- Hvordan legger jeg til OKX til tillatelseslisten for e-post?Publisert 26. nov. 2024Oppdatert 8. sep. 202554
- Hvordan sperrer jeg kontoen min? (app)Publisert 11. juli 2024Oppdatert 15. okt. 20256
- Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?Publisert 7. sep. 2023Oppdatert 3. nov. 2025
- Hvordan oppdaterer jeg e-posten min?Publisert 6. sep. 2023Oppdatert 15. okt. 20251
- Hvordan avslutter jeg kontoen min? (nett)Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 3. nov. 2025442