Perguntas frequentes

Gerenciamento e segurança de contas

Por que minha conta está congelada e como faço para descongelá-la?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 15 de jan. de 202623.076
Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 15 de jan. de 2026453
Como alterar minha senha de acesso?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 15 de jan. de 202619.223

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